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教育机构连锁经营成功的秘诀在于运用3S原则
编辑整理:广州采纳   更新时间:2019-09-06 16:11:55

教育机构连锁经营成功的秘诀在于在运用3S原则。简单化、专业化和标准化是3S原则的主要内容。

1简单化

现代的商业讲究效率,因此人们希望能够通过简单的流程来完成。由于教育机构连锁经营体系庞大,因此在课程、教学、场景、招生的控制上都要通过一整套特殊的系统来运作。如果能将其中的一些程序精简,使之更容易操作,就能收到事半功倍的效果,以最少的资源获取最大的利润。

通常情况下,教育机构会将整个操作流程制作成一个简明扼要的操作手册,让员工一目了然。按照手册规定各司其职,进行有序运作,这样可使员工在短时间内驾轻就熟,达到较好的效果。例如,北大青鸟标准化手册规定:所有学生和家长电话咨询的接听时间不得低于10分钟,这样才能加深学生和家长对学校的印象;教师在课堂上必须有实战案例;每个加盟连锁校区的学生毕业都要统一考试,通过后才能拿到本校证书;

2专业化

随着形势的发展,现在许多工作的分工越来越细,教育机构连锁体系的发展也是如此:连锁体系中划分了教育产品开发部门、招生市场调查部门等,根据这些部门提供的资料,再进行课程设计、教学模式设计,而在教育产品推向市场之前,还有专人制作POP、广告策划、招生菅销策划、加盟校区的场景设计等。

3标准化

标准化的表现方式在于操作的标准化。总部负责课程研发、教学设备,然后统一分配到各分校区,并且各分校区要按照总部拟定的流程来进行。此外,教育机构整休形象的包装设计,如各分校区所使用的教材、标识、装修等都需要统一,甚至外观、标准颜色、字体,还有老师的着装、广告宣传等,也要协调一致。

总之,3S要达到的目标就“谁都会做、谁都能做”。根据这个原则,教育机构连锁体系组织内的每个部门都需要明确分工,各司其职,圆满完成任务。